شرایط استفاده از محصولات یاکند

قوانین و مقررات
فعالیتهای این سایت در کشور ایران می باشد.

ورود کاربران به وب‏‌سایت و هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات است.

قوانین عمومی
توجه داشته باشید تمامی اصول و روش های منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و الزاما مشتریان نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربران می باشند. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر
مشتری و یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام وارد کرده است، به سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات اقدام کند.

ارتباطات الکترونیکی
منوط به اینکه درخواست شما با رعایت کلیه اصول و قوانین باشد، شما می توانید از سرویس‌‏ها و خدمات یاکند استفاده کنید که این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌ها از طریق آنها صورت می‌گیرد. جهت تماس با ما از فرم تماس با ما اقدام کنید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی
ما به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کنیم. یاکند متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای استفاده ی مطمئن تر و امن تر از سایت را برای شما  توسعه دهد. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ما، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ما جزئی از اموال یاکند محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار یاکند است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای یاکند محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط ما و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار یاکند است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

در صورتی که محصولی از تولیدکننده دیگری در سایت یاکند ارائه شود، یاکند تا اصلاح ایرادات احتمالی با تولید کننده آن مکاتباتی انجام خواهد داد (مشتری شخصا می تواند با تولید کننده جهت رفع ایراد ارتباط برقرار کند)، و در صورت برطرف شدن ایراد توسط تولید کننده، محصول نهایی مجددا برای مشتری ارسال می گردد.

مشتریان حق انتشار محصولاتی را که یاکند تولید کرده است، در وب سایت خود یا دیگران ندارد و فروش آن ممنوع می باشد.
کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، پیش نمایش آنلاین، ویژگی ها و توضیحات محصول و … دقت فرمایید.

اگر محصولی توسط یاکند تولید شده است و با اطلاعاتی که داخل سایت قرار داده شده است مغایرت دارد، یاکند موظف به اصلاح آن محصول می باشد و رفع ایراد ملزم به داشتن خدمات پشتیبانی می باشد و اگر وابسته به شخص یا اشخاص دیگر است هیچ تعهدی را برای یاکند ایجاد نمی کند.(در صورت مشاهده مشکل با ما تماس حاصل فرمایید).
امکان بازگشت وجه محصولات خریداری شده یا شارژ های انجام شده در کیف پول به هیچ وجه وجود ندارد. پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی و واریز وجه لطفا تصمیم درست و قطعی بگیرید.
خدمات یاکند به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند: مطابق نیاز خریدار بودن، بی نقص بودن، امنیت و … ارائه نمی شود. همه ضمانت نامه های کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای یاکند که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار بوده و هیچگونه خسارتی بابت عملکرد محصولات ارائه شده در سایت توسط یاکند پرداخت نمی گردد. (در حفظ و نگهداری محصولات ارسال شده دقت کنید)، یاکند به هیچ وجه وظیفه ارسال مجدد محصولات خریداری شده را بر عهده ندارد.
ایراد یا اشکال گزارش شده توسط مشتری اگر توسط عاملی غیر از محصول خریداری شده ایجاد شده باشد؛ هیچ تعهدی را برای یاکند ایجاد نمی کند و رفع آن مستلزم دارا بودن خدمات پشتیبانی می باشد.

یاکند تمام تلاش خود را برای امنیت مشتریان وکاربران گرامی انجام می دهد اما هیچ مسئولیتی در قبال نام کاربری و رمز های ارسالی به این مجموعه را ندارد، حتما درنگهداری کردن از امنیت سایت خود دقت فرمایید.

محصولات ارائه شده در این وب سایت توسط مالک وب سایت نوشته شده است یا تولید کنندگان خارج از کشور دارد. .

مسئوليت تست و کسب اطمينان از انجام موارد مورد نظر مشتریان یا خرید محصول توسط کاربران ، پس از ارسال محصول یا دريافت پاسخ اطلاع رسانی از اتمام انجام کار، بر عهده مشتري مي باشد و خارج از زمان پشتیبانی هیچ مسئولیتی را برای یاکند ایجاد نمی کند.

در صورت اختلاف در قوانين و مقررات اين سايت ، ابتدا موضوع از طريق مذاكرات و مكاتبات دوستانه و محترمانه حل و فصل خواهد شد.

محل تنظيم و انجام تعهدات، پیگیری ها و خدمات اين سايت تهران مي باشد.

باتشکر

با آرزوی بهترین ها برای شما